Stop Covid 19
O Hotel Santa Justa está ciente da situação actual relativa ao Coronavírus (Covid-19) e já estamos a adotar medidas extraordinárias de higiene e segurança.
Informamos todos os nossos clientes que o Hotel Santa Justa já detém o selo CLEAN & SAFE certificado pelo Turismo de Portugal com medidas aprovadas pela Direção Geral de Saúde. Aceda abaixo para mais informações:
Abaixo seguem as medidas que estão a ser implementadas no nosso Hotel a fim de impor rigorosas práticas de higiene e saneamento minimizando os riscos de transmissão e aumentando a segurança dos nossos hóspedes e colaboradores.
Medidas Gerais:
- É obrigatório a utilização de máscara em todas as áreas públicas do Hotel.
- Todos os nossos colaboradores terão de usar máscara ou estarão atrás de proteção com acrílico.
- Todos os colaboradores no momento da entrada no Hotel serão submetidos a medição de temperatura como despiste
- É solicitado à entrada do Hotel a desinfeção das mãos;
- Layout do Hotel adaptado para permitir o distanciamento social nas áreas comuns
- Elevadores programados para apenas pararem num andar para assim evitar a aglomeração de pessoas nos mesmos
Quartos e Reservas:
- Questionário de pré-chegada para antecipar preferências dos clientes como o horário de limpeza e opção de não querer limpeza.
- Pagamento das reservas antecipado
- Recomendação e opção de Pré-Check in
- Serviço de “Chat online” disponível 24h para evitar aglomerado de pessoas na receção/contacto com os rececionistas
- Quarto sem materiais extra para melhor garantir a desinfeção. Clientes solicitar algo que necessite à nossa receção por telefone, email ou através do nosso chat no site
- Quarto check out apenas será limpo depois de 48h
- Recomendação e opção de check out antecipado.
Restaurante:
- Buffet do Pequeno-almoço será servido pelo staff(devidamente protegido/desinfectado) e teremos um menu de quentes à la carte
- Serviço Room Service gratuito para minimizar aglomerações no restaurante
- Layout das mesas do Restaurante adaptado para assegurar a distância recomendada entre clientes
- Mesas do Restaurante devidamente desinfectadas após a última utilização de cada cliente
- Mesa apenas montada no momento em que o cliente se senta
- Menu digital com acesso através do QRCode para evitar contacto sendo que a pedido teremos menus plastificados para garantir a fácil desinfeção
- Recomendação de pagamento através de cartão
- Opção de pagamento por MBWAY e Contactless
- Serviço de Takeaway disponível
- Para mais informação consultar o site do nosso Restaurante : https://restauranteelevador.pt/
Prêmios / Certificados
